Veelgestelde vragen

Hoe hoog bedraagt het standaard eigen risico?
Het standaard eigen risico per schadegeval bedraagt voor:
-personenauto's €650,- 
-grijs kenteken (bestel- en verhuiswagens) €750,-.

Wat houdt eigen risico verlagen in?
Verlaging eigen risico is mogelijk vanaf 23 jaar en ouder:
-personenauto's naar €250,- per schadegeval voor €6,- per dag.
-grijs kenteken (bestelsegment) naar €350,- per schadegeval voor €7,50 per dag.

Wat is de borg?
De borg hangt af van het aantal huurdagen en de te verwachten te rijden kilometers.
Bij personenauto’s wordt een minimale borg van €250,- gehanteerd.
Bij bestel- en verhuiswagens wordt een minimale borg van €350,- gehanteerd.

De borg kan alleen per pin of per creditcard voldaan worden.
Wij accepteren geen contant geld.

Hoe snel wordt het restant van mijn borgsom teruggestort?
Het restant van de borgsom wordt in de meeste gevallen binnen één werkdag na het inleveren van de auto teruggestort.

Wat heb ik nodig om een auto te huren?
Voor het huren van een auto vragen wij een dubbele legitimatie in de vorm van een geldig rijbewijs + een paspoort of ID-kaart. Daarnaast een recente brief (van bijvoorbeeld een overheidsinstelling of een verzekeraar) met daarop uw adresgegevens.

Wat moet ik doen bij pech of schade onderweg?
Meld de schade zo snel mogelijk bij ons op telefoonnummer 0596-615210 en vul altijd een schadeformulier in. Maak foto's en neem eventueel contact op met de politie. 

Wat moet ik doen bij diefstal of vermissing van de huurauto?
Meld de diefstal of vermissing zo snel mogelijk bij ons op telefoonnummer 0596-615210 en neem contact op met de politie.

Mag ik met een huurauto naar het buitenland?
U mag met onze huurauto naar alle landen in West Europa. U moet dit vooraf wel bij ons melden evenals de te bezoeken landen. 

Mag ik met mijn B-rijbewijs een bestelbus of bakwagen huren?
Ja, elke auto die wij verhuren mag u rijden met een rijbewijs-B, dus ook alle vrachtvoertuigen.

Kan ik de huurauto buiten de openingstijden terugbrengen?
Ja, de sleutel kunt u dan deponeren in de sleutelkluis/brievenbus. Omdat wij de auto niet direct kunnen controleren, blijft u verantwoordelijk voor schade en/of diefstal tot een uur na openingstijd.

Hoe is de auto verzekerd en wat houdt het eigen risico in?
De auto is all-risk verzekerd incl. persoonlijke ongevallen inzittenden verzekering, maar u moet wel een eigen risico betalen per schadegeval als u de huurauto met schade terugbrengt die bij vertrek nog niet aanwezig was.

Wat is wel en niet inbegrepen bij het huren van een auto
Het huurtarief is inclusief btw, verzekering met standaard eigen risico en het rijden van het vrije aantal kilometers dat aangegeven is. Exclusief zijn de brandstofkosten, verlaging van het eigen risicobedrag en accessoires.

Moet ik de huurauto met een volle tank inleveren
De huurauto krijgt u altijd met een volle tank mee. Wij verzoeken u het voertuig weer vol getankt in te leveren. Mocht dit voltanken echter niet mogelijk zijn, dan tanken wij het voertuig voor u vol. Voor deze tankservice bereken wij € 7,50.

Zijn de huurauto's altijd en direct beschikbaar
Als u online reserveert, moet u altijd wachten tot deze door ons wordt bevestigd. Wij streven ernaar dit te doen binnen een uur tijdens openingstijden. Hoe eerder u reserveert, hoe groter de kans dat de gewenste auto beschikbaar is. Wij garanderen alleen een huurklasse, geen merk en type, maar proberen dit wel te verzorgen.

Wat gebeurt er als ik een bekeuring heb gekregen?
De bekeuring of beschikking wordt in 1e instantie naar ons gestuurd. Wanneer de huurperiode korter dan 90 dagen duurt, sturen wij een bezwaarschrift met de gegevens van de huurder/bestuurders, waarna het CJIB de beschikking naar die persoon stuurt. In de overige gevallen wordt het boetebedrag aan u doorbelast met een verhoging van € 7,50 administratiekosten.

Vanaf welke leeftijd kunt u een auto huren?
Wanneer u 18 jaar bent en in het bezit bent van een rijbewijs kunt u een auto bij ons huren. Vanaf een C-klasse moet u minimaal 1 jaar in het bezit zijn van een rijbewijs.

Mag er in de auto's gerookt worden?
In de huurauto mag niet gerookt worden, ook niet met het raam open. De boete voor roken in de huurauto bedraagt €100,-.

 

Is uw vraag nog niet beantwoord? Neem gerust contact met ons op via: 0596 - 615210

Nieuw bij INQAR Dallinga: last minute weekend deals!

Heeft u een weekend weg gepland? Of zomaar een spontane actie? Rij dan nu tegen zeer scherpe tarieven een weekend lang comfortabel in een auto van INQAR Dallinga 

 

Naar actie

Scherpe huurtarieven voor de wintermaanden

Rij nu zeer voordelig in een comfortabele auto met onze scherpe huurtarieven.

Naar actie