FAQ

Hoe hoog bedraagt het standaard eigen risico?

Het standaard eigen risico per schadegeval bedraagt voor:

-personenauto's €1000,-

-grijs kenteken (bestelsegment) €1500,-.

 

Wat houdt eigen risico verlagen in?

U kunt het standaard eigen risico verlagen:

-personenauto's naar €250,- per schadegeval voor €10,- per dag.

-grijs kenteken (bestelsegment) naar €750,- per schadegeval voor €20,- per dag.

 

Wanneer betaal ik een eigen risico?

U betaald een eigen risico bij een niet verhaalbare schade.

 

Vragen jullie een borg?

De borg bedraagt: verwachte huursom + het eigen risico. Borg kan alleen worden voldaan per pin of creditcard (dient op eigen naam te staan). Vanaf middenklasse alleen mogelijk per creditcard. Contant geld nemen wij niet aan.

 

Hoe snel wordt het restant van mijn borgsom teruggestort?

Bij ons kunt u retour pinnen zodat u het restant bedrag direct op uw rekening hebt staan. Mocht dit niet mogelijk zijn dan storten wij het restant bedrag binnen 5 werkdagen op uw rekening.

 

Wat heb ik nodig om een auto te huren?

Voor het huren van een auto vragen wij een dubbele legitimatie in de vorm van een geldig rijbewijs + paspoort of ID-kaart. Tevens vragen wij om een adreslegitimatie van maximaal 1 maand oud met uw huidige adres hierop vermeld.

 

Wat moet ik doen bij schade onderweg?

Meld de schade zo spoedig mogelijk bij de verzekeraar (zie groene kaart) en tijdens kantooruren kunt u ook contact opnemen met de desbetreffende verhuurvestiging.

 

Wat moet ik doen bij pech onderweg?

U kunt contact opnemen met desbetreffende noodnummer van het merk dat u rijdt.

 

Is de auto ook in het buitenland verzekerd?

Ja, de auto is ook in het buitenland verzekerd.

 

Zijn de inzittenden ook verzekerd?

Ja (verzekerd bedrag max € 6.000.000,-).

 

Mag ik met een huurauto naar het buitenland?

U mag met onze huurauto naar alle landen in de EU + Zwitserland en Noorwegen. U moet dit vooraf wel bij ons melden evenals de te bezoeken landen.

 

Mag ik met mijn rijbewijs-B een bestelbus of bakwagen huren?

Ja, elke auto die wij verhuren mag u rijden met een rijbewijs-B, dus ook alle vrachtvoertuigen. (tot max 3500 kilo voor B rijbewijs)

 

Kan ik de huurauto buiten de openingstijden terugbrengen?

Ja, de sleutel kunt u dan deponeren in de sleutelkluis naast de ingang. Omdat wij de auto niet direct kunnen controleren, blijft u verantwoordelijk voor schade en/of diefstal tot 2 uur na openingstijd.

 

Kan ik de huurperiode mogelijk nog verlengen?

Hiervoor dient u contact op te nemen met de verhuurvestiging. Bij verlenging vragen wij altijd langs te komen voor een nieuw verhuurcontract en extra betaling

 

Hoe lang is een dag?

Een dag is 24 uur en kan voor personenauto's op elk moment binnen de openingstijden beginnen. Voor bestelwagens hanteren wij dagtarieven.

 

Wat is wel en niet inbegrepen bij het huren van een auto?

Het huurtarief is inclusief BTW, verzekering met standaard eigen risico en het rijden van het vrije aantal kilometers dat is aangegeven op de website.

Exclusief zijn de brandstofkosten en verlaging van het eigen risicobedrag.

 

Moet ik de huurauto met een volle tank inleveren?

De huurauto krijgt u altijd met een volle tank mee. Wij verzoeken u het voertuig weer vol getankt in te leveren. Daarnaast vragen wij u de tankbon te laten zien of achter te laten in de auto. Mocht dit voltanken echter niet mogelijk zijn, dan tanken wij het voertuig voor u vol. Voor deze tankservice berekenen wij € 7,50.

 

Zijn de huurauto's altijd en direct beschikbaar?

Als u online reserveert moet u altijd wachten tot deze door ons wordt bevestigd. Wij streven ernaar dit te doen binnen een uur tijdens openingstijden. Hoe eerder u reserveert, hoe groter de kans dat de gewenste auto beschikbaar is. Wij garanderen alleen een huurklasse, geen merk en type, maar proberen dit wel te verzorgen.

 

Wat gebeurt er als ik een bekeuring heb gereden?

Hiervoor ontvang je van ons een factuur inclusief €9,50,- administratiekosten.

 

Vanaf welke leeftijd kunt u een auto huren?

Je dient 23 jaar oud te zijn en minimaal 1 jaar in het bezit te zijn van je rijbewijs.

 

Wat is een weekend tarief?

Weekendtarief: geldig van vrijdagavond 17.00 uur t/m maandagochtend 08.00 uur.

Het weekendtarief is niet te combineren met extra dagen.

 

Mag er in de auto's gerookt worden?

In de huurauto mag niet gerookt worden, ook niet met het raam open. De boete voor roken in de huurauto bedraagt €100,-.

 

Optimaal genieten van uw vakantie

Wij wensen u een topvakantie. Een huurauto is daarbij onmisbaar: daarmee ziet en beleeft u immers zoveel meer. Reserveer een all-in huurauto in het buitenland via INQAR. Die is namelijk 100% zorgeloos. 

Naar actie

Voordelig op vakantie

Lekker en comfortabel op vakantie hoeft niet veel te kosten. Voor diverse soorten auto’s hanteren wij scherpe prijzen tijdens de zomerperiode.

Naar actie